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一·工程类客户均签有合同，如果发生质量问题，我们将及时赶赴现场查看问题，并严格遵照合同约定解决问题。

一·居家客户若由于使用不当发生产品质量问题，请拍质量问题处照片传于我公司，并联系销售人员，我们只收取维修成本费用。

二·若在质保期内系我方产品质量问题，我们将免费发货或为您更换产品。